母亲听力好了,我们的嗓子可以不用超负荷说话了
覃婆婆是一名退休街道干部,老伴儿是重庆大学退休教授,自从覃婆婆退休后由于自己听力不好很少参加外界的活动,觉得自己的耳朵听不到,平时跟老伴儿出去觉得自己像个傻瓜一样看着别人说话自己却插不上嘴;过年过节的时候子女,孙子,亲戚团聚围一桌吃饭,也听不清人们说话,只能看着他们有说有笑。本该是晚年儿孙绕膝的天伦生活,由于自己的听力问题让原来爱说爱笑的覃婆婆逐渐变得有些轻度抑郁了。
五年前,在家人的帮助下,覃婆婆在某助听器门店选配了一对助听器,但是,覃婆婆在佩戴助听器的过程当中,又出现了新的问题:听到的声音是变大了,但是出现了几个负面的问题,一是还是听不清,无法理解到对方的意思,二是声音变得瓮声瓮气的,听起来很不舒服。覃婆婆还说,助听器佩戴不稳固,有一次坐公交车,不小心还弄丢了一只。
经我们检查发现,覃婆婆的助听器验配中还缺少了一个做耳模的环节,而耳模是连接助听器与耳朵的重要部分,需要按照每个人的耳道定制,这样的耳模就不是简单的通用塑料耳塞,定制的耳模可以稳固舒适的将助听器佩戴在耳朵里。
介于此,覃婆婆对助听器的期望大打折扣。一个月前,覃婆婆的女儿了解到我们亿尔聪,在考察了我们的规模,设备,技术及服务之后,女儿说服覃婆婆再来我们店内试听一下助听器。
我们对覃婆婆的听力做了耳镜检查、纯音听力测试、声导抗检查等,确诊覃婆婆的右耳听力是中重度(平坦型)听力损失,左耳是重度(下降型)听力损失。
针对覃婆婆的听力特点(左耳为下降型听力曲线,低频较好),导致容易出现助听器上讲的“堵耳效应”,也就是覃婆婆说的瓮声瓮气的感觉;针对堵耳问题及仍听不太清楚的问题,我们为覃婆婆量身选择了一款拥有具有解决堵耳效应的开放耳选配的数字式助听器。
经过我们边询问覃婆婆戴上助听器的感受边细心调试后,我们让覃婆婆在房间里面到处走一走感受下自己的脚步声。覃婆婆很兴奋的告诉我们:“我以前的助听器稍微隔远一点就听不清楚说话内容,现在你们说的话我听得清楚而且听自己的女儿说话声音更清楚,没有瓮声瓮气的感觉了,声音清脆,音质清晰,终于帮我解决了大问题。”
现在覃婆婆已经能在各种环境下舒适的聆听了。有天我一上班就接到她打来的电话,说每天起床后事情就是戴上助听器,出门买菜,打太极,跟朋友聚会,跟家人一起吃饭,都离不开这副助听器了,覃婆婆说:助听器可帮上大忙了,仿佛让她回到了年轻时候的听力。
覃婆婆的女儿也说:“以前跟母亲说话声音很大,说完话嗓子很难受,现在自己的嗓子可以不用超负荷说话了。”
她女儿还反复说,看来助听器不能简单买一个,规范调试是需要的。
亿尔聪验配师Jerry 初稿
听力顾问 钟予审稿